<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
		<rss version="2.0" xmlns:startpagina="http://www.startpagina.nl/DTD/2007/feeds/startpagina/">
		  <channel>
		    <title><![CDATA[Nieuws van callcenter.startpagina.nl]]></title> 
		    <link><![CDATA[http://callcenter.startpagina.nl]]></link> 
		    <description><![CDATA[Nieuwsberichten van callcenter.startpagina.nl]]></description>
		    <item>
	<title><![CDATA[Does HR Outsourcing Really Work?]]></title>
	<link><![CDATA[http://feedproxy.google.com/~r/DeloitteUs/~3/622e_0nYf6U/ad06220fe0f17210VgnVCM200000bb42f00aRCRD.htm]]></link>
	<description><![CDATA[It"s easy to make a list of reasons why HR Outsourcing (HRO) should work, starting with the promise of substantial cost savings. But when it comes to actually diving in, a lot of organizations are getting cold feet. That"s because they know that a number of big HRO projects have failed to deliver the value promised. Is there a real business case to be made for HRO in light of its uneven track record?    Here"s the debate.      Point Counterpoint      It works when you do it right.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[Deloitte]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA[Should You Step Up to Value-Level Management in Applications Management Services?]]></title>
	<link><![CDATA[http://feedproxy.google.com/~r/DeloitteUs/~3/w9volIVMlvI/1eb0c8b8e4ff6210VgnVCM200000bb42f00aRCRD.htm]]></link>
	<description><![CDATA[Service-level agreements or value-level management. Which is the most effective approach to applications management outsourcing?   For years now, Applications Management Services (AMS) have been all about cost " driving down the expense base through offshore labor arbitrage. Further cost reductions, however, are getting hard to come by " as are needed innovations and process improvements.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[Deloitte]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA[Privacy en de gedachtenlezende computer]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.infoworld.nl/article/11797/privacy-en-de-gedachtenlezende-computer.html#source=overview_nieuws]]></link>
	<description><![CDATA[Er staan ons spectaculaire ontwikkelingen te wachten op het gebied van de psychologie en neurowetenschappen. Maar als we niet oppassen, kunnen privacy-vraagstukken roet in het eten gooien. Een pleidooi voor een open maar zorgvuldige discussie.       Zelfs in het opmerkelijk laconieke Nederland worden langzamerhand steeds meer vragen gesteld over privacy, en met name de gevolgen voor de privacy van de onstuitbare opkomst van IT in al zijn vormen.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[InfoWorld]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA[Wekelijks 250 klachten over bel-me-niet-register]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.zdnet.nl/news/113995/wekelijks%2d250%2dklachten%2dover%2dbel%2dme%2dniet%2dregister/]]></link>
	<description><![CDATA[Telecomtoezichthouder Opta bevestigt dat het klachten regent over het negeren van de bel-me-niet-register. Wekelijks klagen 250 consumenten over ongewenste telefoontjes van callcenters en bedrijven die de lijst niet raadplegen.   Het bel-me-niet-register is ingevoerd in november 2009. Sindsdien hebben 3,3 miljoen Nederlanders zich aangemeld. Maar het is ook sinds de start dat er wekelijks honderden klachten binnenkomen.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[ZDNet.nl]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA[Opta bekijkt Pretium-dochter Superieur]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.telecompaper.com/nl/article.aspx?cid=724402]]></link>
	<description><![CDATA[Opta kijkt naar signalen over verkoopmethoden van Pretium-dochter Superieur, schrijft minister Van der Hoeven van EZ in antwoord op vragen van tweedekamerlid Gesthuizen (SP). In de brief aan de Tweede Kamer (17 maart) bevestigt dat er bij Consuwijzer klachten zijn binnengekomen over Superieur. Elk bedrijf is verplicht om voor telefonische verkoopgesprekken het Bel-me-niet register te raadplegen en te volgen.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[Telecombrief]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA[Klachten over negeren bel-me-niet-register]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.nu.nl/internet/2206943/klachten-negeren-bel-me-niet-register.html]]></link>
	<description><![CDATA[AMSTERDAM - Het bel-me-niet-register, waarin in november 2009 al 3,3 miljoen Nederlanders zich hadden laten opnemen, wordt door sommige bedrijven en callcenters genegeerd.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[Nu.nl]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA[Amsterdam: ASR Vastgoed verhuurt kantoorruimte in het Bruggebouw]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.vastgoednieuws.nl/category.php?id=6&date=2]]></link>
	<description><![CDATA[ASR Vastgoed Vermogensbeheer heeft 4.600 m² kantoorruimte in het Bruggebouw in Amsterdam West verhuurd aan de Gemeente Amsterdam en Contact Center...]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[VastgoedNieuws]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA['Bel-me-niet-register wordt genegeerd']]></title>
	<link><![CDATA[http://www.nu.nl/internet/2206943/bel-me-niet-register-wordt-genegeerd.html]]></link>
	<description><![CDATA[AMSTERDAM - Het bel-me-niet-register, waarin in november 2009 al 3,3 miljoen Nederlanders zich hadden laten opnemen, wordt door sommige bedrijven en callcenters genegeerd.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[Nu.nl]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA[Twitter nog niet omarmd als communicatiekanaal]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.telecommerce.nl/nieuws.aspx?id=29412]]></link>
	<description><![CDATA[In het Verenigd Koninkrijk gebruikt momenteel een vijfde van de bedrijven Twitter als kanaal om met de klant in contact te treden. Volgens Phil Stewart, contactcentermanager van Virgin Media Business, laat het bedrijfsleven daarmee veel kansen liggen.   "Het gebruik van Twitter is de laatste tijd als een komeet gestegen. Alleen al sinds oktober zijn er nu 5 miljard tweets gepost.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[Telecommerce]]></startpagina:source>
</item>
<item>
	<title><![CDATA[Software webstatistieken meet niet alle conversies]]></title>
	<link><![CDATA[http://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=3017469&utm_campaign=rss&utm_source=rss&utm_medium=rss]]></link>
	<description><![CDATA[Providers van statistische software, of web analytics, gebruiken cookie tracking om websitebezoek inzichtelijk te maken. Cookies worden gebruikt om na te gaan welke sites door consumenten bezocht worden, voordat zij een aankoop doen. Marketeers die deze software gebruiken, vergeten hierbij echter dat deze manier van meten niet geschikt is om de waarde van vergoedingen voor de gebruikte online kanalen te bepalen.]]></description>
	<pubDate><![CDATA[Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 +0100]]></pubDate>
	<startpagina:source><![CDATA[Emerce]]></startpagina:source>
</item>

		  </channel>
		</rss>